【豊田市上野町】店舗オープン前のバリカー(アーチ型車止め)撤去工事!現場の機転でスピード対応
豊田市上野町で新店舗のグランドオープン準備されている「セカデン豊田市店」からご依頼いただき、駐輪場のバリカー(アーチ型車止め)撤去工事を行いました。
店舗オープンに向けて急ピッチで準備が進む中、駐輪場に設置されている黄色いバリカーの撤去についてご相談をいただきました。
今回の施工のポイントは、現場の状況と人員配置のタイミングが重なり、受注してすぐに対応できたこと!
スズマサの土木担当者の機転で即対応した施工事例です。

まずは現地確認!ご希望に合わせて2パターンのお見積り
10月14日、バリカー撤去のお見積り依頼を電話でいただきました。
電話をかけてくださったのはセカデンの店舗の担当の方、土木や駐輪場の設備の知識はありません。電話で何をどうしてほしいかなんとなく聞き取れましたので、その足で現地を訪問。
改めて、担当者様から状況やご要望をお聞きしました。
車を寄せるのにじゃまになるからと、当初は、バリカー3本を撤去し、撤去した箇所をモルタルで埋め戻す工事を提案。
その後、担当者様から、
「曲がっている1本だけを撤去する場合の見積りもお願いできますか?」
と追加のご相談がありました。
「3本を1本にすると、費用は3分の1にはなりませんよ。段取り(準備)や処分などは変わらないので少し割高になりますよ」とお断りして、1本のみを撤去する場合のお見積りも作成してご提出。
その日のうちにご発注いただきました。
「今からやろうか!」土木担当者の機転で急きょ施工へ
今回の工事は、ちょっとしたタイミングが重なって即対応できました。
実は、15日の午前中は雨で現場作業が休止に。
翌16日は、土木作業員がそれぞれ別の現場に配置されてしまい、予定していた工事が見送りになったそうです。
そんな中、たまたま対応できる人員が残っていました。
そこで、バリカー撤去工事を受注したこと、その工事日を調整したいと土木工事の責任者に相談したところ、返ってきたのは、
「今からやろうか!」
予定していた工事がなくなったタイミングと、対応できる人員がいたことが重なり、急きょ現場へ向かってくれることになりました。
セカデンの担当の方に連絡すると快く「店舗にスタッフはいませんが、工事はやっていただいても大丈夫です。」とOKをもらいました。
もちろん、いつでもこのような対応ができるわけではありません。
現場ごとの予定や人員配置がある中で、今回はタイミングがうまく合ったからこそ実現したスピード施工でした。
バリカー1本を撤去し、モルタルで補修
今回の工事では、曲がってしまったバリカー1本を撤去しました。
バリカーの根元周辺の舗装を取り壊し、地中に埋まっている基礎ブロックの一部を撤去。
最後に、開いた箇所をモルタルで埋め戻して作業完了です。
バリカー(アーチ型車止め)撤去工事完了
店舗のオープン準備が進む中、お客様のお困りごとをひとつ解決することができました。
大きな工事だけでなく、こうした部分的な撤去や補修も、地域の方を支える大切な仕事です。
お客様からうれしいお言葉をいただきました!
施工後、お客様からこんなメッセージをいただきました。
「この度は迅速かつ丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。」
お客様に喜んでいただけたことが、何よりうれしいことです。
今回の迅速な施工は、単に作業が早かったというだけではありません。
現地を確認してご要望に合わせた見積りを提案し、社内で相談して、対応できるタイミングを逃さず実行する。
そんな一つひとつの積み重ねが、お客様の満足につながったのだと思います。
対応できるかどうかは、現場の状況や人員配置によって変わります。
だからこそ、まずはご相談いただき、その時々の状況に合わせて最善の方法を考えることを大切にしています。
セカデン豊田市店様、グランドオープン!
今回工事をさせていただいたセカデン豊田市店は、東海最大級の中古家電専門店として、新店舗のオープンを準備されています。
グランドオープンは10月31日(土)・11月1日(日)!
新しいお店のオープンに向けた準備の一端をお手伝いできたことを、うれしく思います。
セカデン豊田市店様のご発展を心よりお祈り申し上げます。

セカデン リンク
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